Este nuevo ranking – cuya información se refiere al segundo semestre de 2021- presenta novedades en cuanto a los parámetros que se han utilizado en cada una de las áreas. Se amplía el número de parámetros a 79 (dos más que en la edición anterior) y se actualiza un total de cuatro parámetros.

Con una valoración del 90 % Divina Seguros lidera junto con Asisa el apartado de Mejor Aplicación. En esta edición se ha actualizado el parámetro formulario/email de contacto y se puntúa positivamente aquellas aplicaciones que incluyen un formulario o dirección de correo electrónico como vía de contacto. Otra de las novedades es la eliminación del parámetro Face ID.

En cuanto al ranking general, Divina Seguros sube tres puntos frente al publicado en el primer semestre del año pasado. Respecto a la edición anterior, es una de las 31 aseguradoras que ascienden posiciones, mientras que otras 30 descienden y 11 se mantienen.

La actualización del ranking, según Innovación Aseguradora, ‘hace de esta edición la más competitiva de los últimos años. Es un ranking más amplio que premia a aquellas aseguradoras que presentan la información de utilidad de una forma más clara y accesible al usuario”.