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Responsable
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Mutualidad General de Previsión del Hogar Divina Pastora Seguros, Mutualidad de Previsión Social a Prima Fija (Divina Seguros)
C/ Xàtiva n º 23-46002 Valencia
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Delegado de protección de datos
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protecciondedatos@divinaseguros.com
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Finalidad
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Gestionar la participación del interesado en la promoción organizados por Divina Seguros.
Gestión de envío de información y prospección comercial. Uso para fines comerciales y publicitarios.
Cesión de datos de los interesados a empresas aseguradoras del Grupo Divina Seguros para fines comerciales y publicitarios.
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Legitimación
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Ejecución del acuerdo de participación en la promoción regulada en las Bases Legales.
Consentimiento del interesado.
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Destinatarios
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Proveedores de servicios encargados de gestionar la entrega y disfrute del premio.
Encargados del tratamiento en la UE. Administración Pública para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Empresas aseguradoras del Grupo Divina Seguros para fines comerciales y publicitarios.
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Derechos
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Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
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Información adicional
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Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos personales accediendo
a través de la Política de Privacidad de nuestra página web:
https://www.divinaseguros.com/corporativo/politica-de-privacidad
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Aviso legal
A través de esta página se muestra información sobre productos y comercializados por la entidad aseguradora Divina Pastora Seguros Generales, S.A.U. (en adelante "Divina Seguros"), con CIF V46055810, domicilio social en Calle Xàtiva 23, 46002 Valencia, e inscrita en el Registro de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave P-2381.
Usted puede recibir información sobre productos y servicios consintiendo la realización de comunicaciones publicitarias y promocionales y para la contratación de productos y servicios de Divina Seguros y de las empresas de su grupo empresarial, sean de carácter general o adaptadas a su perfil particular y/o características personales, cumplimentando debidamente con sus datos personales el presente formulario.
Este sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. Usted reconoce y garantiza que es mayor de 18 años, que es el titular de los datos facilitados en el formulario y que los datos de contacto facilitados son veraces. Usted se compromete a comunicar a Divina Seguros cualquier modificación de los mencionados datos, debiendo mantenerlos en todo momento actualizados y siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados. Divina Seguros se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de estos requisitos.
Información adicional sobre Protección de datos Personales
A través del presente aviso, Divina Seguros informa a los usuarios de este sitio acerca de su política de protección de datos personales, con la finalidad de que decidan libre y voluntariamente si desean facilitar al Grupo Divina Seguros los datos personales que les puedan ser solicitados.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar los datos en todos los campos del formulario específico que consta en la presente página web. Si no se suministraran todos los datos considerados necesarios, Divina Seguros podrá no prestarle los servicios solicitados.
El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Divina Seguros o a cualquier tercero a causa del incumplimiento de este deber.
Los datos que se recojan o generen se incorporarán a ficheros responsabilidad de Divina Seguros con domicilio en C/ Xàtiva nº 23, 46002 de Valencia.
Mediante el envío del formulario que consta en la presente página web, el usuario autoriza expresamente a Divina Seguros a tratar sus datos personales en la medida en que sean necesarios para gestionar la solicitud de información solicitada, así como para la realización de las comunicaciones y demás trámites necesarios que pudieran darse, en su caso, entre las partes.
Dada la naturaleza exclusivamente promocional de este sitio web, por el hecho de completar y enviar la información solicitada en el formulario que consta en la presente página web, se consiente el contacto y envío por cualquier medio, incluidos los electrónicos, de publicidad u otras ofertas, servicios y novedades de Divina Seguros, autorizando a enviarle la información que más se adapte a sus necesidades específicas . Estas comunicaciones podrán hacerse incluso a la terminación, en su caso, de la relación contractual que pudiera establecerse con Divina Seguros en la medida que el usuario no haya manifestado su oposición a este tratamiento por los medios puestos a disposición.
Asimismo y salvo oposición por los medios que se señalan a continuación, el usuario autoriza expresamente la cesión de dichos datos a empresas del Grupo Divina Seguros (Divina Pastora Seguros Generales, S.A.U. -entidad aseguradora- y Fundación Divina Pastora -fundación de carácter asistencial) para el envío de información comercial y publicitaria relacionada con los sectores antes mencionados por cualquier medio, incluidos los electrónicos.
a. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
b. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Finalidad 1 : Gestionar, por cualquier medio, el envío de información al interesado, así como realizar el seguimiento y gestión de la información facilitada respecto de los productos y servicios de Divina Seguros.
En Divina Seguros tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la finalidad de llevar a cabo la correcta gestión y tramitación de las solicitudes de información realizadas por los interesados, lo cual incluye las gestiones administrativas y comunicaciones necesarias para la correcta prestación de los servicios solicitados.
Finalidad 2 : Uso para fines comerciales y publicitarios. Gestión de envío de información y prospección comercial.
Asimismo, tratamos la información que nos facilitan los interesados para la oferta o comunicaciones publicitarias y promocionales y para la contratación de productos y servicios de la entidad, sean de carácter general o adaptadas a su perfil particular y/o características personales, así como para la realización de encuestas de calidad y satisfacción y programas de fidelización de clientes u otros análogos, perdurando su autorización incluso una vez concluida su relación con la entidad aseguradora en tanto no sea revocada.
Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboramos un perfil comercial en base a la información facilitada mediante técnicas automáticas o no automáticas que utilicen datos actuales, históricos o estadísticos, así como para la valoración del riesgo y presentación de nuevas propuestas o aceptación de nuevas solicitudes, perdurando su autorización incluso si el contrato no llega a celebrarse o una vez finalizada la relación contractual con la entidad aseguradora, en tanto no sea revocada.
La información podrá recibirla por cualquier medio (correo postal, teléfono, SMS), incluido el correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantáneas móvil para teléfonos -WhatsApp, Telegram-, etc.) u otro medio de comunicación electrónica equivalente, de conformidad con lo establecido en el art. 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y del Comercio Electrónico.
Finalidad 3: Comunicar los datos de los interesados a las empresas del Grupo Divina Seguros para fines comerciales y publicitarios.
En Divina Seguros se comunican los datos de las personas interesadas a las empresas que conforman el Grupo Divina Pastora ( Mutualidad General de Previsión del Hogar Divina Pastora, mutualidad de previsión social a prima fija – dedicada a la actividad aseguradora- y Fundación Divina Pastora –fundación de carácter asistencial-) interesadas en realizar acciones de información y prospección comercial sobre productos y servicios aseguradores, o para la realización de estudios de mercado.
Las acciones de información y prospección comercial podrá recibirlas por cualquier medio: llamadas telefónicas (líneas fijas o móviles), envío de mensajes SMS y/o MMS, servicios de mensajería multiplataforma o instantáneas, chats, correo postal, así como el correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, de conformidad con lo establecido en el art. 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y del Comercio Electrónico.
Otras finalidades: El usuario autoriza expresamente a cualesquiera de las entidades del Grupo Divina Pastora para que puedan tratar y mantener los datos de carácter personal facilitados con el fin de realizar encuestas, estadísticas y análisis de mercado, programas de fidelización de clientes u otros análogos, elaborar o segmentar perfiles, mediante técnicas automáticas que utilicen datos actuales, históricos o estadísticos, así como para la valoración del riesgo, la prevención del fraude en la selección de riesgo en el seguro, la elaboración de estudios de técnica aseguradora, y la presentación de nuevas propuestas de seguro o aceptación de nuevas solicitudes, perdurando su autorización incluso si el contrato de seguro no llegara a celebrarse o una vez finalizada la relación contractual con la entidad aseguradora, en tanto no sea revocada.
c. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos de carácter personal facilitados a través del presente formulario de contacto se conservarán para las finalidades de información, oferta y/o comunicaciones comerciales y publicitarias y de contratación de productos y servicios de las entidades del Grupo Divina Seguros en tanto que dicho consentimiento no sea revocado.
d. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos derivados de la solicitud de información realizada es el consentimiento del interesado.
La legitimación para el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de realizar la oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento expreso del interesado que se le solicita, así como en la Ley 34/2002, de 11 de julio para la remisión de información por comunicaciones electrónicas.
e. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos personales se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial Divina Pastora para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de los clientes.
Divina Seguros informa que para la adecuada prestación de los servicios de computación en nube (cloud computing), los datos de carácter personal y documentos en formato electrónico podrán ser transmitidos y almacenados internacionalmente por los prestadores de servicios.
En caso de publicidad y acciones de prospección comercial, con su consentimiento, los datos se comunicarán a las empresas del Grupo Divina Seguros ( Mutualidad General de Previsión del Hogar Divina Pastora, mutualidad de previsión social a prima fija –entidad aseguradora - y Fundación Divina Pastora- fundación de carácter asistencial-) para las acciones comerciales, publicitarias y de marketing directo.
Asimismo, los datos se comunicarán a las Administraciones públicas para el cumplimiento de las obligaciones legales.
Las entidades que conforman el Grupo Divina Pastora informan a los interesados que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 11.2.c de la LOPD y concordantes de su reglamento de desarrollo, sus datos pueden ser cedidos a los siguientes organismos: jueces y tribunales, en su caso, cuando fuere requerido legalmente para ello; Agencia Española de la Administración Tributaria, para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y tributarias; y a cualesquiera otros terceros a quienes, en virtud de la normativa aplicable, sea necesario llevar a cabo la cesión para asegurar el buen desarrollo de la gestión profesional encomendada y, en general, de las finalidades previstas.
f. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Divina Pastora está tratando sus datos personales o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión, entre otros motivos, cuando dejen de ser necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de los datos, así como oponerse al tratamiento, en cuyo caso, y salvo que existan motivos legítimos, los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
De igual modo, en determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la portabilidad de sus datos personales, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Los interesados pueden, en cualquier momento, retirar los consentimientos otorgados previamente.
Para el ejercicio de los derechos anteriores puede dirigirse por escrito a Divina Seguros, acompañando fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte o documento válido oficial identificativo, a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@divinaseguros.com o dirección de correo postal: Apartado de correos 1280, 46080 de Valencia, con la referencia “Protección de Datos Personales”. En su solicitud deberá incluir fecha, nombre y apellidos, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones. Con el fin de disipar cualquier duda razonable sobre la identidad de la persona física que cursa la solicitud, se solicita la aportación del DNI o documento de naturaleza análoga o similar, para confirmar la identidad del mismo.
En caso de disconformidad con la respuesta obtenida, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos Personales del Reino de España a través de la web www.aepd.es.
Se entiende que el usuario queda informado y acepta expresamente las presentes condiciones y política de privacidad y de protección de datos de carácter personal si pulsa el botón “Solicita Llamada” o similar que se encuentran en los formularios de recogida de datos.
